Men neme een klik

Vandaag verder gewerkt aan de handleiding voor het content management systeem voor de nieuwe website van mijn werk. Er werken zo'n vijftig editors met dit cms en het nieuwe verschilt behoorlijk van het oude. Daarom werk ik aan een uitgebreide handleiding, afgestemd op de website zelf.
Een heel karwei, dat misschien nog het meest doet denken aan het formuleren van een goed kookrecept. Men neme vier eetlepels melk, een tweeënhalve theelepel bloem, brengt het geheel al roerend aan de kook. Niet laten doorkoken. Voeg een snufje zout toe en zet het tien minuten in een voorverwarmde oven op 200 graden. Strooi er wat fijngesneden oude kaas overheen.
Het schrijven van een handleiding voor een cms is wel net iets ingewikkelder. Zo is er geen mooie genre waarop je je kunt beroepen. De prachtige vorm 'men neme' kan ik niet gebruiken in mijn handleiding. Verder is het veel 'klik nu op' en 'klik dan op'. De variatie vinden is een kunst, terwijl je tegelijkertijd duidelijk moet zijn.
Ik heb het al eerder gedaan, een handleiding schrijven. Ook schreef ik eens een rondleiding uit voor gehandicapten in een museum. Het meisje dat de rondleidingen gaf, kon er goed mee uit de voeten. Terwijl het onderwerp beeldvorming best abstract is.
Wat betreft de handleiding, het allerbeste is om de tekst nog voor te leggen aan twee editors. Dan haal je de echte onduidelijkheden eruit. Zou het schrijven van een recept net zo zorgvuldig gebeuren?

Onbereikbaar

Deze twee weken rond kerst en oud nieuw leveren een uitgestorven kantoor op. Veel kamers blijven de hele dag donker en als er iemand door de gang loopt, schrik je van het geluid dat de totale stilte doorbreekt.
Maandag merkte ik al dat vrijwel alle leveranciers onbereikbaar zijn. Een gevalletje met een URL kostte me vooral tijd omdat de andere kant van de telefoonlijn niet reageerde op mij bellen. De mailtjes kregen een even snelle echo terug. Dat ik nog even mocht wachten op een reactie.
Vreemd idee dat kerst en een jaarwisseling voldoende is om een hele economie stil te leggen. Tegelijkertijd is het voor de achterblijvers een uitgelezen kans om het werk te doen dat wat meer concentratie vergt. Zo schreef ik vandaag bijna een hele handleiding voor het nieuwe cms bij elkaar.
Aan het eind van de middag mocht ik ook aansluiten bij de onbereikbaren. Het mailtje dat terugkeert naar de afzender, krijgt de vriendelijke boodschap dat ik even niet bereikbaar ben tot 7 januari. Alle tijd om mijn zolder verder op te knappen.