Bevestigingen, uitzonderingen en regels

Het bericht rond de aanstelling van oud-CDA-minister Camiel Eurlings als directeur van KLM verbaasde mij. De man die zei meer tijd voor zijn gezin nodig te hebben, aasde al eerder op het baantje. Niet dat het mij verbaasde dat hij deze mooie baan als vliegdirecteur kreeg, maar de reactie van Groenlinks in de media deed mij de wenkbrauwen fronsen.

Uitzonderingen en regels

Het spreekwoord zegt immers dat de uitzonderingen de regel bevestigen, maar volgens Groenlinkser Liesbeth van Tongeren bevestigen de regels de uitzonderingen. In Trouw.nl beweert ze namelijk dat de aanstelling van Camiel Eurlings bij KLM het 'onterecht bestaande beeld van politici als zakkenvullers' zo bevestigd.

Het ontbreekt NS aan informatie en communicatie

Best wel een eer dat het SP-kamerlid Farshad Bashir letterlijk mijn blog citeert in de uitspraak dat NS het weer beter kan voorspellen dan het KNMI. Het toont dat mensen - zelfs woordvoerders - mijn signalen oppikken en mijn blog lezen. Het grote probleem rond NS en de communicatie naar medewerkers en reizigers is met Bashirs kamervraag niet opgelost.

Gisteravond zat de directeur van NS-reizigers Jacques Huberts bij Twan Huys in het programma Nieuwsuur. Huberts beantwoordde niet de vragen van Huys. Zo kon de directeur niks zeggen over het aantal klachten dat zijn bedrijf heeft gekregen rond dit winterweer. Ook ontweek hij vragen en opmerkingen door te zeggen dat NS het nog heel aardig doet met dit weer.

De strijdvaardige directeur die een jaar terug met succes de politiek verweet boter op het hoofd te hebben, was dit keer niet zo strijdvaardig.

De trein rijdt niet, waar is de directeur?

Dan mag de directeur van NS wel 'sorry' zeggen maar als hij zaterdag lekker thuis op de bank sinterklaas viert met zijn familie, is er niemand om de beslissingen te nemen. Zo kon het weer allemaal fout gaan afgelopen zaterdag. De winterdienstregeling of nooddienstregelingen werkten opnieuw niet. In eerste instantie klonken vooral ontkennende antwoorden, maar na een opgestoken vinger van de minister bieden alle directeuren keurig hun excuses aan.

Een paar jaar terug durfde een NS'er op een verjaarspartijtje niet te zeggen dat hij bij de NS werkte, nu durft hij zijn gezicht al niet meer te laten zien bij de treinreis. Vandaag klaagde de vakbond dat het personeel dat op de trein zit en reizigers moet uitleggen waarom de trein niet rijdt, het beu is.